बातचीत, विज्ञापन और पक्के ग्राहक
Telegram और Instagram के संदेश एक ही खिड़की में। बॉट और सहायक ग्राहकों को जवाब देते हैं, और आप देखते हैं कि कौन-सा विज्ञापन ख़रीदार लाता है और हर ख़रीदार कितने का पड़ता है।
ग्राहकों से बातचीत
Telegram और Instagram के संदेश एक खिड़की में। हर बातचीत ग्राहक के कार्ड से जुड़ी है — दिखता है कि उसने क्या ख़रीदा और कितना बाक़ी है।
इससे क्या मिलता है
- कोई संदेश बिना जवाब के नहीं रहता
- ग्राहक का पूरा इतिहास बातचीत के पास
चैट-बॉट
बॉट बातचीत में ख़ुद जवाब देता है: मेन्यू और सामान की सूची दिखाता है और ऑर्डर लेता है। रास्ता माउस से बनता है, प्रोग्रामर के बिना।
इससे क्या मिलता है
- ग्राहक को रात में भी जवाब मिलता है
इनके साथ काम करता है
बिक्री सहायक
ग्राहकों को सामान, दाम और उपलब्धता के बारे में बताता है। मैनेजर के लिए जवाब का मसौदा बना सकता है या ख़ुद जवाब दे सकता है।
इससे क्या मिलता है
- तेज़ जवाब — ज़्यादा बिक्री
- मैनेजर एक ही बात बार-बार नहीं दोहराता
इनके साथ काम करता है
विज्ञापन की कमाई
हर ग्राहक कहाँ से आया, उसे लाने में कितना लगा और हर चैनल का विज्ञापन अपना ख़र्च निकाल पाया या नहीं।
इससे क्या मिलता है
- पैसा उसी विज्ञापन में जाता है जो काम करता है
ग्राहकों के समूह
कौन अक्सर ख़रीदता है, कौन बहुत दिनों से नहीं आया और किसे वापस लाया जा सकता है। प्रोग्राम ख़ुद ग्राहकों को समूहों में बाँटता है।
इससे क्या मिलता है
- पता है किसे क्या लिखना है
इनके साथ काम करता है
अपनी टेबल या रजिस्टर की फ़ोटो भेजिए — दिखाएँगे कि पैसा कहाँ जा रहा है
अपना फ़ोन नंबर छोड़िए — मिलने या कॉल का समय तय कर लेंगे। टेबल Telegram पर भी भेज सकते हैं।