Переписка, реклама и постоянные клиенты
Сообщения из Telegram и Instagram в одном окне. Бот и помощник отвечают клиентам, а вы видите, какая реклама приводит покупателей и сколько они стоят.
Переписка с клиентами
Сообщения из Telegram и Instagram в одном окне. Каждый разговор привязан к карточке клиента — видно, что он покупал и сколько должен.
Что это даёт
- Ни одно сообщение не останется без ответа
- Вся история клиента рядом с перепиской
Чат-бот
Бот отвечает в переписке сам: показывает меню, каталог и принимает заказ. Сценарий собирается мышкой, без программиста.
Что это даёт
- Клиент получает ответ даже ночью
Работает вместе с
Помощник-продавец
Отвечает клиентам про товары, цены и наличие. Может готовить черновик ответа для менеджера или отвечать сам.
Что это даёт
- Быстрый ответ — больше продаж
- Менеджер не отвечает на одно и то же
Работает вместе с
Окупаемость рекламы
Откуда пришёл каждый клиент, сколько стоило его привлечь и окупилась ли реклама в каждом канале.
Что это даёт
- Деньги идут в рекламу, которая работает
Группы клиентов
Кто покупает часто, кто давно не приходил и кого можно вернуть. Программа сама делит клиентов на группы.
Что это даёт
- Знаете, кому и что написать
Работает вместе с
Пришлите вашу таблицу или фото тетради — покажем, где теряются деньги
Оставьте телефон — договоримся о встрече или звонке. Таблицу можно прислать в Telegram.