Percakapan, iklan, dan pelanggan tetap
Pesan dari Telegram dan Instagram dalam satu jendela. Bot dan asisten membalas pelanggan, dan Anda melihat iklan mana yang mendatangkan pembeli dan berapa biayanya.
Percakapan pelanggan
Pesan dari Telegram dan Instagram dalam satu jendela. Setiap percakapan terhubung ke kartu pelanggan — terlihat apa yang dibeli dan berapa utangnya.
Manfaatnya
- Tidak ada pesan yang terlewat
- Seluruh riwayat pelanggan di samping percakapan
Chatbot
Bot membalas sendiri di percakapan: menampilkan menu, katalog, dan menerima pesanan. Alurnya disusun dengan mouse, tanpa programmer.
Manfaatnya
- Pelanggan tetap dibalas meski tengah malam
Bekerja bersama
Asisten penjual
Menjawab pelanggan soal barang, harga, dan ketersediaan. Bisa menyiapkan draf balasan untuk staf penjualan atau membalas sendiri.
Manfaatnya
- Balasan cepat — penjualan lebih banyak
- Staf tidak menjawab hal yang sama berulang kali
Bekerja bersama
Balik modal iklan
Dari mana setiap pelanggan datang, berapa biaya mendapatkannya, dan apakah iklan di tiap saluran balik modal.
Manfaatnya
- Uang masuk ke iklan yang berhasil
Kelompok pelanggan
Siapa yang sering membeli, siapa yang lama tidak datang, dan siapa yang bisa diajak kembali. Program membagi pelanggan ke kelompok dengan sendirinya.
Manfaatnya
- Tahu harus menulis apa kepada siapa
Bekerja bersama
Kirim tabel atau foto buku catatan Anda — kami tunjukkan di mana uang hilang
Tinggalkan nomor HP — kita atur ketemu atau telepon. Tabelnya bisa dikirim lewat Telegram.